O chefe da Diretoria de Orientação e Atendimento ao Consumidor (Doac), do Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA), Ricardo Baldez, destacou a nova etapa do programa Dívida Zero, em entrevista ao programa ‘Diário da Manhã’ desta segunda-feira (17), na Rádio Assembleia (96,9 FM), com transmissão simultânea pela TV Assembleia.
Na conversa com o apresentador e radialista Henrique Pereira, dentro do quadro Tribuna do Consumidor, o gestor informou que duas unidades do órgão em shoppings estão fazendo essas negociações: a do Golden Shopping, uma unidade nova e grande; e a do Pátio Norte, em Ribamar.
De acordo com Ricardo Baldez, o objetivo é descentralizar o serviço. A iniciativa foi iniciada no dia 14 e prossegue até o dia 21 deste mês.
O gestor ressaltou, também, que os consumidores devem levar documentos de identificação, como CPF ou carteira de identidade, para provar que a dívida é deles, além de comprovantes de residência e de renda, para o técnico identificar se realmente o acordo cabe na sua receita.
“Vamos renegociar, de fato, sem juros e sem multas. Mais de 13 empresas estão participando do programa, mas é preciso ir presencialmente”, afirmou. Segundo o gestor, essa nova edição visa renegociar as dívidas dos consumidores inadimplentes e dos que não estão concordando com os valores das parcelas.
Em transmissão simultânea e ao vivo, o ‘Diário da Manhã’ pode ser acompanhado de segunda a sexta-feira, das 9h às 9h30, pela Rádio Assembleia (96.9 FM) e pela TV Assembleia (canal aberto digital 9.2; Maxx TV, canal 17; e Sky, canal 309), além do canal do Youtube.
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